Web Content Display
Tytuł projektu:
Skuteczna komunikacja z osobami z terenów zagrożonych powodzią
Czas realizacji projektu:
22 marca – 27 kwietnia 2017 r.
Problem:
Odmowa ewakuacji przez osoby przebywające na terenach zalewowych, podczas działań samorządu związanych z przekroczeniem poziomu alarmowego Wisły
Opis:
Zadaniem grupy projektowej było znalezienie sposobów na poprawę komunikacji z działkowcami, uświadomienie im skali zagrożenia, a także ogólną poprawę ich sytuacji. Tereny działkowe dla niektórych osób to miejsce stałego pobytu.
Design Thinking:
Po wielkiej burzy mózgów spisano wszystkie zebrane pomysły, mające przyczynić się do rozwiązania problemu. Dotyczyło to, m.in. komunikatów, banerów, ochrony, mediów społecznościowych, a także kampanii społecznych. Grupa stworzyła nowe wersje komunikatów, do których dołączona została instrukcja, dotycząca podejmowania odpowiednich zachowań w przypadku alarmu powodziowego. Zaprojektowano kampanię społeczną „Powódź w liczbach", a także mobilną wystawę pokazującą problem powodzi w Toruniu.
Efekt procesu:
W prezentacji wyników projektu uwzględniono konieczność zmiany komunikatu na bardziej wyrazisty i bezpośredni. Zaplanowano także przygotowanie tablic z mapami działek wskazujących na poziom ich zalania w roku 2010, a także przygotowanie dwóch wystaw informujących, m.in. o działaniach, jakie podejmuje miasto na rzecz powodzian oraz wymiarze zaangażowania służb.
Prowadzący:
Dr hab. Rafał Moczkodan
W projekcie udział wzięli:
Paweł Gręziak - Archiwistyka i zarządzanie dokumentacją
Jan Jankowski – Bezpieczeństwo wewnętrzne
Roksana Mosakowska
Leszek Lubiński – Stosunki międzynarodowe
Maciej Perzewski – Bezpieczeństwo wewnętrzne